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Manuale Istanze

Guida per gli operatori di istanze: istanza propria, amministrazione, moderazione.

Indice

  1. Istanza propria e piani
  2. La mappa interattiva
  3. Personalizzare il design
  4. Scoprire i luoghi
  5. Cercare e filtrare
  6. Account utente
  7. Creare un nuovo luogo
  8. Track GPX e percorsi
  9. Geo-Layer (livelli della mappa)
  10. Disegnare livelli della mappa
  11. Immagini e diritto d'autore
  12. Condividere, consigliare e raccomandare
  13. Segnalare contenuti
  14. Area membri
  15. Moderatori
  16. Amministratori
  17. Installa app
  18. Richieste (domande, suggerimenti, critiche)
  19. Contatto e supporto

1. Istanza propria e piani

Che cos'è un'istanza propria?

Un'istanza propria è la vostra presenza cartografica personale sulla piattaforma geo-image.eu: (sotto-)dominio proprio, logo e colori propri, pagina iniziale propria, luoghi e livelli della mappa propri nonché una gestione utenti propria. Non vi serve un server proprio — hosting e aggiornamenti se ne occupa la piattaforma: ospitata nell'UE, conforme al GDPR, senza servizi statunitensi.

I tre tipi di offerta

I prezzi attuali si trovano sempre sulla pagina dei prezzi („Prezzi“ nel menu). Tutti i prezzi si intendono netti, oltre all'IVA di legge del vostro paese.

Come ordinare un'istanza

  1. Sulla pagina dei prezzi selezionate il piano di istanza adatto — verrete indirizzati al modulo d'ordine.
  2. Inserite i dati di contatto; il paese lo scegliete da un elenco — determina l'aliquota IVA della vostra fattura.
  3. Confermate piano e fatturazione (mensile o annuale) e indicate i vostri desideri: sottodominio o dominio proprio, pagina iniziale propria, ulteriori lingue.
  4. Verificate il riepilogo, confermate la privacy e l'informativa sul diritto di recesso e inviate.

Dopo l'ordine

Lingue

Ventotto lingue sono disponibili fin da subito (tedesco, inglese, svedese, francese, spagnolo, ungherese, polacco, olandese, italiano, danese, norvegese, portoghese, finlandese, rumeno, russo, greco, turco, ucraino, islandese, ceco, slovacco, serbo, sloveno, croato, bulgaro, estone, lettone, lituano). Già al momento dell'ordine Le basta indicare quali di esse la Sua mappa debba offrire: tutte quelle che desidera. Per una mappa ben leggibile consigliamo al massimo sette lingue; l'ordine nel menu delle lingue lo stabilirà Lei stesso in un secondo momento.

Valuta di fatturazione

I prezzi possono essere visualizzati e fatturati a scelta in euro, dollari statunitensi, corone svedesi, franchi svizzeri, sterline britanniche o fiorini ungheresi. La valuta scelta determina la valuta di fatturazione; gli importi non vengono convertiti automaticamente, ma impostati separatamente per ciascuna valuta. Se per una valuta non è impostato alcun prezzo, si applica il prezzo in euro.

L'app con il vostro branding

Se un utente installa l'app tramite l'indirizzo della vostra istanza, essa adotta automaticamente il vostro branding: sulla schermata iniziale compaiono il vostro nome, il vostro colore e — se impostato — il vostro simbolo personale al posto di quello di geo-image.eu. Così la vostra istanza diventa un'app con la vostra identità, del tutto senza App Store.

Domande, richieste particolari o un preventivo senza impegno? Utilizzate la richiesta di progetto o le consuete possibilità di contatto.

2. La mappa interattiva

Navigazione sulla mappa

Tipi di mappa

Scegliete tra diverse visualizzazioni della mappa:

Marcatori POI

I luoghi vengono mostrati come marcatori circolari:

Menu tasto destro

Con il clic destro sulla mappa potete copiare le coordinate o creare un nuovo luogo.

La mappa sullo smartphone

Sugli schermi piccoli la mappa occupa gran parte dello spazio. La ricerca, i filtri e l'elenco dei risultati non sono sempre visibili, ma si trovano dietro un pulsante:

3. Personalizzare il design

Modalità chiara/scura

Clicchi sul simbolo sole/luna per passare dal design chiaro a quello scuro.

Cambiare lingua

Scegli la tua lingua tramite i simboli delle bandiere. Disponibili: tedesco, inglese, svedese, francese, spagnolo, ungherese, polacco, olandese, italiano, danese, norvegese, portoghese, finlandese, rumeno, russo, greco, turco, ucraino, islandese, ceco, slovacco, serbo, sloveno, croato, bulgaro, estone, lettone, lituano.

Sugli schermi più piccoli la selezione della lingua è un menu: tocchi la bandiera con la freccia e selezioni la lingua desiderata dall'elenco.

4. Scoprire i luoghi

Vista elenco

In "Tutti i luoghi" trovate tutti i luoghi e i percorsi registrati come una chiara galleria di schede.

Vista dettagliata

Cliccate su "Dettagli" per vedere la descrizione completa, tutte le immagini e le tracce GPX.

5. Cercare e filtrare

Ricerca testuale

Inserisca un termine di ricerca per trovare luoghi in base al nome o alla descrizione.

Filtro per categoria

Filtri per categorie:

Attrazione / MuseoRistorante / Caffè / PubHotel / Ostello / CampeggioNatura / Attività / SpiaggiaMercato / Spaccio agricolo / FieraMusica / Festival / TeatroManifestazione / Comizio / CorteoFunzione religiosa / Cappella / TempioPercorso / Traccia

Filtro per attributi

Attivi i filtri avanzati per requisiti specifici:

6. Account utente

Registrazione

Per creare luoghi personalmente, ha bisogno di un account utente. Clicchi su "Registrati".

Dopo la registrazione riceverà un'e-mail di conferma.

Accesso

Acceda con il suo indirizzo e-mail o il suo nome utente e la password.

Password dimenticata?

Clicchi su "Password dimenticata?" e inserisca il suo indirizzo e-mail.

7. Creare un nuovo luogo

Nota: Deve aver effettuato l'accesso per creare nuovi luoghi.

Passo per passo

  1. Scegliere la posizione: Clicchi su "+ Nuovo luogo" o faccia clic con il tasto destro sulla mappa.
  2. Inserire i dati di base: Inserisca nome, descrizione e categoria.
  3. Stabilire le coordinate: Trascini il marcatore sulla posizione esatta.
  4. Impostare gli attributi: Attivi gli attributi pertinenti (cani ammessi, accessibile, ecc.).
  5. Caricare immagini: Carichi fino a 10 immagini. La prima immagine viene utilizzata come immagine principale.
  6. Salvare: Clicchi su "Salva". Il luogo viene pubblicato dopo la moderazione.

8. Track GPX e percorsi

Cosa sono i track GPX?

GPX è uno standard per i dati GPS. Percorsi escursionistici o gite in bici possono essere caricati come file GPX.

Caricare GPX

Durante la creazione di un luogo può caricare file GPX. Il percorso viene visualizzato sulla mappa.

Visualizzare GPX

I percorsi vengono visualizzati automaticamente sulla mappa. Può anche scaricare il percorso.

9. Geo-Layer (livelli della mappa)

I Geo-Layer sono livelli di dati geografici che vengono rappresentati sulla mappa come aree, linee o punti. Con essi si possono visualizzare, ad esempio, aree protette, aree escursionistiche o confini.

Nota: Il caricamento e la gestione di interi geo-layer (ad es. aree protette o sentieri come file) sono riservati alle proprie istanze e pertanto non sono disponibili nei piani per account.

Visualizzare i Geo-Layer sulla mappa

I Geo-Layer attivi vengono visualizzati automaticamente sulla mappa. Li riconosce dalle aree, linee o punti colorati che si trovano sopra la mappa di base.

Categorie

I layer possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

Area protettaConfineZona vietataArea escursionisticaCorso d'acquaPersonalizzato

Personalizzare la rappresentazione

Per ogni layer può personalizzare individualmente l'aspetto:

Etichette (Labels)

I layer possono essere dotati di etichette di testo che vengono visualizzate direttamente sulla mappa:

Stato e visibilità

10. Disegnare livelli della mappa

Con determinati piani può disegnare i propri livelli della mappa direttamente sulla mappa — punti, linee (ad es. percorsi e sentieri) e aree (ad es. zone). Il risultato viene salvato come livello personale e visualizzato sulla mappa. Questa funzione è diversa e completamente separata dai geo-layer (riservati alle istanze).

Nota: Se e in quale misura può disegnare dipende dal suo piano. Se la funzione non è inclusa nel suo piano, il pulsante «Disegna livello della mappa» non appare.

Come iniziare

Ci sono due percorsi per accedere alla pagina di disegno:

  1. Sulla mappa: nella barra laterale cliccare il pulsante «✏️ Disegna livello della mappa».
  2. Nella scrivania (dashboard): aprire il riquadro «I miei livelli della mappa» e lì cliccare su «Disegna livello della mappa».

Strumenti di disegno

Selezioni in alto uno strumento e poi clicchi sulla mappa per posizionare i punti:

Con «Annulla» rimuove l'ultimo oggetto disegnato, con «Cancella tutto» l'intero disegno. Può raccogliere più oggetti in un livello prima di salvare.

Tramite il selettore in alto a destra (OSM / Topo / Minimal / Satellite) sceglie la mappa di sfondo per il disegno.

Nome, categoria e colori

Visibilità

Ogni livello disegnato è privato oppure pubblico:

Salvataggio

Dopo «Salva livello» torna sulla mappa e il suo livello disegnato appare come overlay colorato con etichetta.

Gestire, modificare, scaricare

In «I miei livelli della mappa» (nella scrivania) gestisce i suoi livelli disegnati:

Scaricare ed esportare

Può scaricare come file i suoi livelli disegnati — singolarmente o più insieme:

Nella selezione per tipo, un livello viene incluso solo se tutti i suoi oggetti hanno quel tipo. I livelli misti appaiono solo sotto «Tutti i livelli».

Per il download collettivo sono disponibili due formati:

Nota: I suoi livelli disegnati sono completamente separati dai livelli geografici gestiti dal gestore: lei vede e modifica esclusivamente i propri livelli.
Nota: Il caricamento e la gestione di interi geo-layer (ad es. aree protette o sentieri come file) sono riservati alle proprie istanze e pertanto non sono disponibili nei piani per account.

11. Immagini e diritto d'autore

Diritti sulle immagini al momento del caricamento

Durante il caricamento delle immagini deve confermare di possedere i diritti necessari. Utilizzi solo foto proprie o immagini per le quali dispone di una licenza d'uso.

Contenuti vietati: È vietato caricare immagini protette da diritto d’autore senza la relativa autorizzazione. Ciò vale naturalmente anche per qualsiasi altro contenuto illecito (ad es. rappresentazioni di violenza, materiale pornografico o dannoso per i minori, insulti, violazioni dei diritti della personalità, immagini di persone senza il loro consenso nonché contenuti che incitano all’odio o altrimenti penalmente rilevanti).
I contenuti sono soggetti a monitoraggio continuo. Le violazioni comportano la rimozione dei contenuti e possono determinare il blocco dell’account nonché ulteriori conseguenze legali.

Segnalare immagini

Se scopre un'immagine che potrebbe essere protetta da diritto d'autore o che viola le nostre condizioni d'uso, può segnalarla tramite il pulsante "Segnala". Esaminiamo attentamente ogni segnalazione.

Conseguenze in caso di violazioni

In caso di violazioni del diritto d'autore, le immagini interessate vengono rimosse tempestivamente. Violazioni ripetute possono portare al blocco dell'account utente.

Condizioni d'uso

12. Condividere, consigliare e raccomandare

Condividete luoghi interessanti con amici e familiari attraverso diversi canali.

Il pulsante Consiglia

Nella vista dettagliata di un luogo trovate il pulsante "Consiglia". Cliccateci sopra per vedere le opzioni di condivisione disponibili.

Opzioni di condivisione

Condividere luoghi con amici

Oltre alla condivisione esterna potete condividere luoghi anche direttamente con altri membri della piattaforma. A tal fine andate nell'area membri e utilizzate la funzione amici.

Consiglio: I luoghi pubblici possono essere condivisi da chiunque. I luoghi privati o condivisi sono visibili solo ai rispettivi membri e possono essere inoltrati solo da questi.

13. Segnalare contenuti

Se vi imbattete in contenuti problematici, potete segnalarli al team di moderazione. Prendiamo sul serio tutte le segnalazioni e le esaminiamo con cura.

Segnalare immagini

Nella vista dettagliata di un luogo potete segnalare singole immagini:

  1. Aprite la vista dettagliata di un luogo
  2. Cliccate sul simbolo della bandierina sotto l'immagine
  3. Selezionate un motivo di segnalazione dal menu a discesa
  4. Facoltativo: indicate ulteriori dettagli sulla segnalazione
  5. Cliccate su "Invia segnalazione"

Motivi per le segnalazioni di immagini

Segnalare luoghi

Potete anche segnalare interi luoghi, se problematici:

  1. Aprite la vista dettagliata del luogo
  2. Cliccate su "Segnala abuso" (simbolo della bandierina)
  3. Selezionate un motivo di segnalazione
  4. Descrivete il problema (facoltativo)
  5. Inviate la segnalazione

Motivi per le segnalazioni di luoghi

Elaborazione delle segnalazioni

Il nostro team di moderazione esamina tutte le segnalazioni in arrivo. A seconda della gravità della violazione vengono adottate le seguenti misure:

Protezione dei dati: La vostra segnalazione viene trattata in modo riservato. L'autore del contenuto segnalato non viene a sapere chi ha inviato la segnalazione.

14. Area membri

Nella scrivania gestite i vostri luoghi, amici e contenuti condivisi.

Le mie aree

In qualità di membro potete creare luoghi in tre diverse categorie:

I miei amici

In "I miei amici" vedete tutte le persone con cui condividete luoghi o che hanno condiviso luoghi con voi.

Nota: Se condividete un luogo privato con qualcuno, esso viene automaticamente modificato in "Condiviso", affinché il vostro amico possa vederlo.

15. Moderatori

Nota: L'area moderatori è accessibile agli utenti con diritti di moderatore o amministratore (quindi esclusivamente nei piani Istanza e White-Label).

Accedere all'area moderatori

I moderatori possono accedere all'area di moderazione tramite il simbolo dello scudo nel menu.

Dashboard moderatore

La dashboard del moderatore mostra una panoramica delle attività in sospeso e delle azioni rapide.

Approvazioni in sospeso

I moderatori possono verificare e approvare o rifiutare i nuovi POI:

Moderazione

Nell'area di moderazione potete verificare, bloccare o eliminare i luoghi. Tutte le azioni vengono registrate nel registro di controllo.

Gestione luoghi

Visualizzate e gestite tutti i luoghi della piattaforma. Modificate i dettagli o rimuovete le voci inappropriate.

Elaborare le segnalazioni

I moderatori possono verificare ed elaborare i contenuti segnalati:

Validare le immagini

Se l'amministratore ha attivato la verifica delle immagini, le nuove immagini nei luoghi pubblici vengono verificate dai moderatori e dalle moderatrici — sotto „Moderazione → Immagini“:

Registro di controllo

Tutte le azioni di moderazione vengono registrate nel registro di controllo. Qui potete ricostruire quale moderatore ha eseguito quale azione e quando.

16. Amministratori

Nota: L'area amministratore è accessibile solo agli utenti con diritti di amministratore (quindi esclusivamente con i piani per istanze e White-Label).

Accedere all'area amministratore

Come amministratore può accedere all'area amministratore tramite il menu. Lì ha accesso a tutte le funzioni di gestione.

Scrivania amministratore

La scrivania mostra una panoramica con statistiche e accesso rapido alle funzioni importanti:

Gestione utenti

Nella gestione utenti può visualizzare tutti gli utenti registrati, modificare i ruoli o bloccare gli utenti.

Invita utenti

Inviti nuovi utenti via e-mail. L'utente invitato riceve un link tramite il quale può creare il proprio account:

Impostazioni

Nelle impostazioni può configurare varie opzioni di sistema:

Gestire i Geo-Layer

Caricare un layer

Nell'area amministratore, sotto "Geo-Layer", può caricare nuovi layer:

  1. Clicchi su "Carica layer"
  2. Scelga un file GeoJSON (.geojson, .json) o uno Shapefile (.zip con .shp, .shx, .dbf)
  3. Assegni un nome e scelga una categoria
  4. Stabilisca la visibilità (pubblico o interno)
  5. Clicchi su "Carica" – il file viene elaborato automaticamente

Formati di file supportati

Dimensione massima del file: 50 MB

Elimina Geo-Layer

Solo gli amministratori possono eliminare i layer. Con l'eliminazione, tutte le feature associate vengono rimosse in modo irreversibile.

Backup e monitoraggio dei dati

La piattaforma viene salvata e monitorata automaticamente. Per gli amministratori vale quanto segue:

Monitoraggio dei guasti

Mappa, sito web e servizi del database vengono controllati automaticamente ogni cinque minuti. In caso di guasto — e al ripristino — l'amministratore riceve un'e-mail. Una dashboard di stato mostra la disponibilità nel tempo.

Progettare la pagina iniziale (modulare)

Sotto Amministratore → „Pagina iniziale“ compone la pagina iniziale pubblica della sua presenza da blocchi già pronti. Finché non sono stati creati blocchi, i visitatori vedono la pagina iniziale standard. In alternativa può attivare nelle impostazioni „Mappa come pagina iniziale“ — così i visitatori arrivano direttamente sulla mappa.

Blocchi disponibili

Come procedere

  1. Selezionare il tipo di blocco e cliccare su „Aggiungi blocco“.
  2. Nel blocco fai clic su „Modifica“ e inserisci i testi — tramite le schede delle lingue gestisci tutte le ventotto lingue; „Traduci automaticamente“ riempie le lingue vuote a partire dalla lingua attualmente attiva.
  3. Con Hero e Testo + immagine caricare facoltativamente un'immagine (JPG, PNG o WebP, al massimo 5 MB).
  4. Salvare — il blocco compare immediatamente sulla pagina iniziale.
  5. Modificare l'ordine con le frecce; i blocchi possono essere nascosti in qualsiasi momento (rimangono conservati) o eliminati.
Le modifiche hanno effetto immediato sulla pagina iniziale pubblica. Nasconda un blocco invece di eliminarlo, se desidera riutilizzarlo in seguito.

17. Installa app

geo-image.eu può essere installato come un'app — direttamente dal browser, senza App-Store. Su smartphone, tablet e computer. In seguito aprirà la mappa tramite un'icona propria a schermo intero, e le mappe e i luoghi già visitati funzioneranno anche senza connessione a Internet.

Vantaggi dell'app

Come installare l'app

Non viene scaricato alcun file — l'app viene configurata direttamente dal browser e occupa pochissimo spazio di archiviazione. Tramite la pagina „Installa app“ (collegata nel footer) troverà il percorso adatto al suo dispositivo.

18. Richieste (domande, suggerimenti, critiche)

Domande, suggerimenti, critiche e segnalazioni di errori confluiscono in un unico punto. Ogni richiesta riceve un numero, una cronologia e una persona responsabile — così nulla va perso e nessuno elabora la stessa cosa due volte.

Come raggiungerci

Ci sono tre modi — tutti finiscono nello stesso sistema:

Come ricevete la nostra risposta

La risposta arriva via e-mail. Rispondete semplicemente ad essa — la vostra risposta finisce automaticamente nella stessa richiesta, non dovete fare attenzione a nulla. Se siete registrati, vedete inoltre l'intera cronologia sotto „Il mio account → Le mie richieste“ e potete rispondere direttamente da lì.

19. Contatto e supporto

In caso di domande, problemi o suggerimenti, ha a disposizione le seguenti possibilità di contatto:

Dati di contatto diretti

Sören Padel
Örträsk 48
935 93 Norsjö, Svezia

E-Mail: info@alitero.eu
Telefon: +49 157 6981 5046

Website: https://geo-image.eu
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